sauna&environ totonoi USAGI

他の方も言われてますが、オーナーの方のいい加減さが目立ちます。 予約当日にその日は難しいので別日に変えてくれないか、明日か明後日なら対応できますと連絡がきます。では明日に変更できますかと連絡するとなかなか連絡が返ってこない。 次に行った際には直接の謝罪もなくへらへらとした態度でした。 また予約をしており、訪れたにも関わらず店が開いておらず、連絡しても繋がらなかったこともありました。 他の方はそうではないですが、オーナーさんのクレンジングはエステサロンなのに摩擦が強く、すごくがさつです。またオプションメニューを追加してほしいという圧が強いです。 色々と気になる点があるので解約しますと連絡した際も既読無視でした。 社会人として常識が乏しく、プライドも高いため謝ることもできない方なのかなと感じました。悪い口コミには返信しないところも人間性が表れているとおもいます。エンビロンは好きですがこんなエステサロンは初めてで残念です。

半年通ったけどちょっとオーナーさんのいい加減さが目立ってさすがにいくら安くても行く気失せて解約させてもらいました。 ・前日に時間の変更をショートメールで依頼される。それに対して来店時詫びの一言もなし。（変更後の時間を勘違いして若干遅刻したから？）その後着替え終わってベッドで待ってたらオーナーに勢いよくドアを開けられる。誰もいないと思っていた様子。オーナーなのに予約状況把握してない？ ・ホットペッパービューティーの予約ページが全日程予約不可となっておりいつまで待っても次回分の予約が取れないので問い合わせる。6時間くらい既読無視で電話も繋がらず流石にイラッとして返金して欲しい旨怒った口調で送るとすぐ丁寧な謝罪が届く。システムのエラーだったようですが、引き落としが終わってるのに予約ができない、要は代金が宙に浮いているということで消費者に対してかなり失礼なミスやらかしてるのに来店時笑いながらニッコニコで謝罪される。「LINEの対応してた別のスタッフから『なんか（LINE）来てるんですけど』って報告受けて〜、すみませんでした〜」て感じだった。『なんか来てる』とか客に対して言うことじゃないですね…裏でスタッフ間で言うのは勝手だけど。 ・別日には当日来店数時間前に30分前に来店するよう言われる。隣の部屋からカップルを2人同時に対応している様子が聞こえてきてかなり大慌て。バタバタと部屋に入ってきたと思ったら無言でゴシゴシ思いっきり雑に施術され痛かった。 ・↑のことからもうさすがに来ないかなと思い解約をLINEでお願いするが1ヶ月前の申告じゃないと引き落としは止められないと初めて聞かされる。契約時の「いつでも解約できます〜」の言葉を勘違いして引き落としの3日前に連絡した私が非常識でしたが1ヶ月前というのはほんとに聞いてない。消費問題に詳しい知人に聞きましたが、せめて契約書は作られたほうがいいと思います。 揉めるのもだるいのでなるべく円満に終わらそうと思ってまた機会あれば行きますーで適当に終了したけどやっぱりモヤモヤするので最後に投稿させてもらいます。 お堅い仕事してるのでどうしてもいい加減な仕事っぷりと接客態度が気になってしまって…すみません。2度と行かないので安心してください。 【追記】 投稿した口コミ見返しててふと思ったんですけど、ここのサウナって女性専用って謳ってませんでしたっけ？隣から丸聞こえのカップルへの対応聞いた限りではサウナ終わりでエステ受けにきたって感じでしたけどね。カップルは特別？それで女性専用と謳ってるのは虚偽では。どこまでも適当な経営者…

サウナは好きなんだけど、プライベートサロンは初めてで、ワクワクしながら行きました。 2階で受付して、サウナハットとウェアを受け取ります。 プライベートサロンなので着なくてももちろんいいんだけど、せっかくなのでかわいいウェアを借りました。 フルーツのスムージーのサービスがあります。(めちゃくちゃ美味しかった) その後、3階へ移動して着替えてサウナへ。 サウナはちょっと温度高めだけど、自由に水風呂と行き来できて、休憩用のチェアもあります。 お部屋でももちろん休憩できるし、持ち込みOKなので、持ち込みしての食事も可能。女子会できそうです。 すっきりするし、ゆっくり時間を過ごせて最高でした。 1人でもお友達と一緒でも、どちらでも楽しめます。 サウナ苦手かもの人、ぜひ行ってみてほしいです。

サウナを堀江付近で探していた所、サウナ好きの友達から紹介してもらいました。 普段は女性専用ですが 毎週木曜日はメンズデーという事で予約して来店🐰 初めて行きましたが、ととのいすぎてびっくりしました！ サウナ室の温度と湿度のバランスが絶妙で、CBDアロマが癒し効果抜群。 またキンキンの水風呂(11℃〜13℃)からの外気浴が最高すぎて、気づけば4セットもしてしまいました。 施設も清潔で、スタッフさんも親切。サウナ初心者、サウナーにもオススメです。 また絶対行きます😊

女性専用でワンフロア貸し切り＋CBDアロマキューゲルのプライベートサウナは初めてでした！ スムージー、サウナウェア、サウナハットも選ぶことができてアメニティも充実していました！ 過ごしやすく可愛らしい内装でぜひまたいきたいと思います！